Обращаясь к вам, расстроенный, испуганный или обуреваемый иными чувствами ребенок в большинстве случаев просит только внимания, но не объяснений, нравоучений и логических выводов. Ему очень важно высказаться, после чего, он, возможно, сам справится с проблемой.