Цитата из книги «Краткое содержание Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»

2. Закрепляйте накопления и наработки, возводя лучшие методы в стандарт. Не препятствуйте инициативам сотрудников, направленным на улучшение качества; включайте достижения в новый стандарт. Тогда опыт одного работника можно будет передать его преемнику.