1. Основывайте целеполагание на системном и стратегическом подходах, подчиняя им все тактические решения. 2. Руководитель обязан понимать свою роль в истории компании и стараться повысить ее уровень.3. Улучшайте организацию во имя метацели, которая важнее получения прибыли. Понимание смысла своей работы должно стать основополагающим принципом. 4. Организация существует, чтобы производить ценность для покупателя, социума и экономики. Оценивая любое направление деятельности компании, учитывайте, насколько оно соответствует этой задаче.