Люди, в отличие от машин, далеко не всегда руководствуются рациональностью. Поэтому социум нельзя рассматривать как идеальную систему, без учета человеческих качеств, придающих в разных ситуациях обществу хрупкость или антихрупкость. А неизмеримое и непредсказуемое останется таким независимо от действий конкретных индивидуумов.