Цитата из книги «неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди»

На переговорах важно чувствовать себя уверенно и всегда помнить о цели. Я бы хотела поделиться с вами инструментами, которые узнала от профессора бизнес-школы «Сколково» и всемирно известного переговорщика Монти Кристала. 1. В переговорах важно определять такую вещь, как ZOPA (Zone of Possible Agreement) – это та красная линия, ниже которой вы не можете опуститься или подняться. Это может быть ваша линия по цене или по срокам, по количеству товара, скидке, которую вы можете дать. Вы можете начать переговоры со скидки в 3 %, зная, что ваша ZOPA – 5 %. Вы будете чувствовать себя увереннее и в решающий момент опуститься до 5 %, при этом ваш оппонент будет считать, что одержал победу. 2. Если вы женщина, то только это уже является вашим преимуществом. Монти Кристал говорит: «Хотите выиграть на переговорах, возьмите с собой женщину». Женщина обладает более высоким эмоциональным интеллектом, и ее присутствие всегда стратегически усиливает позицию. 3. В переговорах нужно выбирать не стратегию WIN-WIN, а стратегию треугольника WIN-WIN-WIN. Бизнес-хак Думайте не только о том, где будет хорошо вам и вашему собеседнику, но и где будет