Цитата из книги «Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России»

Бизнес-хакМы увязали бонусную часть зарплаты сотрудников с повторными покупками клиента. Мотивацию механика сделали такой: 75 % бонуса он получает сегодня, а оставшиеся 25 %, если клиент будет доволен качеством ремонта и вернётся к нам ещё раз.