Цитата из книги «Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете»

• здороваемся в начале письма; • представляемся, если пишем незнакомому человеку (даже если в подписи у нас стоит полное наименование нашей должности и всех регалий);• ставим в подписи «С уважением…», хотя это и остается исключительно ритуальной формальностью; • для деловой переписки предпочтение отдается электронной почте, а не мессенджерам.