Цитата из книги «Я – бренд в Instagram и не только. Время, потраченное с пользой»

Опросы по всему миру показали, что в среднем 92 % клиентов доверяют сарафанному радио больше, чем рекламе. 71 % потребителей чувствуют себя комфортнее, делая покупку на основе опыта других людей. Сарафанное радио обеспечивает вам прозрачность. Оно показывает, что вы открыты и вам нечего скрывать. Поэтому продвижение по сарафанному радио надо всячески стимулировать и поощрять. Как?