Это интересное наблюдение потянуло за собой тонкую ниточку размышлений. Я осознал, что в бизнесе по продаже окон и дверей не может быть постоянных клиентов. Человек покупает стальную дверь и ставит себе пластиковые окна один раз в 15 лет и в ближайшие годы больше не придёт в этот салон. При этом в кофейню, аптеку, продуктовый магазин люди ходят каждый день, а иногда и по несколько раз. Могут ли эти компании из разных сфер, которые по факту не конкурируют между собой, помогать друг другу и обмениваться клиентами?