Нет, потому что не увидела для себя личной выгоды». Все эти отказы звучат для неопытного переговорщика как «Нет», но за этим коротким словом может скрываться множество разных причин. Раньше, услышав «Нет», я воспринимал его как камень, брошенный лично в меня, и начинал копаться, искать проблемы в себе. А у отказавшего, может быть, просто с утра воду горячую отключили или машину поцарапали, и он не может адекватно воспринимать тебя.