Подытожим по холодному звонку, что же ты должен не упустить в своих скриптах. Во-первых, знать цель своего звонка и подцели, которые будешь достигать, во-вторых, представиться и назвать свою компанию, в-третьих, подружиться с секретарём и, не продавая ей, показать причину, по которой она должна соеди