Цитата из книги «Как научиться слышать себя? Или чему вы должны обучить своих клиентов, чтобы совместная работа стала успешной»

Это то, что успешные клиенты делали, а неуспешные не делали. По сути, это присутствие с направлением внимания на что-то. Если научится это делать, то довольно много проблем рассасываются сами по себе.