Продуктивность выросла на 53 %;
• Качество возросло на 48 %;
• Организационная сила возросла на 48 %;
• Клиентский сервис улучшился на 39 %;
• Уровень жалоб клиентов снизился на 34 %;
• Удержание руководителей подразделений улучшилось на 32 %;
• Издержки сократились на 23 %;
• Прибыль выросла в среднем на 22 %.
Среди сфер, в которых у руководителей произошли улучшения благодаря корпоративному коучингу, выделяются следующие:
• Рабочие отношения с прямыми подчиненными 77 %;
• Рабочие отношения с непосредственным руководителем 71 %;
• Командная работа 67 %;
• Рабочие отношения с коллегами 63 %;
• Удовлетворенность работой 61 %;
• Уменьшение конфликтов 52 %;
• Организационная приверженность 44 %;
• Рабочие отношения с клиентами 37 %.