Методы ответа на агрессию могут быть разными – от спок...➤ MyBook
image

Цитата из книги «111 баек для переговорщиков и посредников»

Методы ответа на агрессию могут быть разными – от спокойного: «Вы знаете, я предполагал, что вы будете вести переговоры в таком тоне и готов к этому, так что можете не тратить силы и нервы. Лучше перейдем к нормальной работе», «Меня предупреждали, что это ваш обычный стиль ведения переговоров, но я все же надеюсь, что вы возьмете себя в руки и мы сможем плодотворно поработать» до открытого требования прекратить подобные действия: «Хватит! Давайте остановимся! Мы уже довольно много времени потратили впустую – на ваши попытки агрессивного давления. Перейдем к нормальной конструктивной работе. Давайте разговаривать как взрослые серьезные люди и по делу…».
17 сентября 2017

Поделиться