На тренинге по технике продаж преподаватель задает вопрос:
– Как вы думаете, какую главную ошибку может совершить продавец?
– Стараться продавать все и всем, – был ответ одного слушателя.
– Серьезная ошибка, даже глупость. Хорошо. Еще?
– Возможно, когда продавец не хочет учиться, – высказал свое мнение другой участник тренинга.
– Отличная мысль! Но и это, мне кажется, не самое страшное. Очень неплохо. Еще варианты?
– А может, самая существенная ошибка – не признавать своих ошибок?
Бизнес-тренер улыбнулся и захлопал в ладоши:
– Отлично! Я знал, что кто-то обязательно скажет. Но есть и еще одна ошибка, сравнимая по значимости с этой, – во всех своих действиях подозревать упущения и постоянно искать свои ошибки.