Цитата из книги «Дипломатические приемы. Организация. Протокол. Этикет»

Для достижения взаимопонимания во время беседы необходимо придерживаться четко выверенной стратегии: всесторонне продумать предмет обсуждения и беседы: определить ее тему и цель, заранее предусмотреть свои аргументы и возможные контраргументы партнера, а также обозначить очередность рассматриваемых вопросов