Цитата из книги «Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса»

На вопрос: «Что последнее я прочитал и мне понравилось?» я отвечал: «Гарри Поттер». Люди удивлялись, восклицали, мол, как же так, не Котлер, не Кови, не Адизес?! Нет. Кто это такие?