Книга будет очень полезна тем, кто только выстраивает свой розничный магазин, а так же тем кто хочет достигнуть нового уровня в существующем. В этой книге передается опыт и огромная практика. А ведь и правда не все компании остаются на плаву, проживут год, ну 3года, хорошо бы 5, и разоряются, а 10-лет как никак - это срок.
Очень большой плюс книги в том, что автор предоставляет нам 88 инструментов, которые уже внедрены и до сих пор работают. Все инструменты распределены по уровню сложности.
Очень много иллюстраций, примеров и даже документов! Это поражает!
Моя оценка 10 из 10.