Когнитивный диссонанс: состояние, когда в нашей голове сталкиваются противоречащие друг другу убеждения, в истинности которых мы в равной степени уверены.
Пример: ребенок идет по улице с папой и видит кошку. Весь его предыдущий опыт говорит, что это кошка: именно такой он видел ее на картинках в книжках. И тут папа говорит: «Смотри, какая красивая собачка!» Результат – ребенок в глубоком диссонансе, непонятно, кому верить – себе или папе, который никогда не врет?