Цитата из книги «Как стать своим на новой работе. 50 простых правил»

Конфликт появляется там, где есть конкуренция. Важно не упустить момент зарождения конфликта. Вовремя заметив, что вы оказались в конфликтной ситуации, вы должны принять противоконфликтные меры.