Цитата из книги «Как стать своим на новой работе. 50 простых правил»

Что самое главное в общении? Главное, чтобы вы поняли вашего собеседника, а он – вас. Иначе говоря, смысл коммуникации – во взаимопонимании. Как установить контакт между участниками комму