Как только кто-то начинает перечислять наши неудачи и ...➤ MyBook

Цитата из книги «Как научиться извлекать выгоду из конфликта. 50 простых правил»

Как только кто-то начинает перечислять наши неудачи и промахи, у нас возникает желание сделать то же. Вполне справедливо. Но кто хочет выглядеть глупо в глазах свидетелей? В первый раз такая ситуация ставит в тупик, во второй вызывает гнев и агрессию, дальше – начинает раздражать. Но очень скоро к такому способу общения противники начинают привыкать и ведут диалог в стиле «Сам дурак!».
1 декабря 2013

Поделиться