Цитата из книги «Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил»

Если человек слушает нас с интересом, то мы воспринимаем его как родственную душу, проникаемся к нему доверием. И наоборот, отсутствие внимания к нашим речам вызывает реакцию отторжения.