42 исследований (в которых участвовало около 22 тысяч человек) показал: эти несколько слов действительно облегчают получение согласия и в два раза увеличивают вероятность ответа «да»92.
Какие же слова помогли исследователям? Очень простые: «…но вы вольны как согласиться, так и отказать»