Цитата из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

Конечно, сортировка — это отчасти просто хитрость: некоторые сообщения с низким приоритетом скрываются, а через некоторое время появляются снова. Но пользователям кажется, будто они эффективнее управляют своей папкой для входящих. То есть Mailbox дает им то, чего не могут другие почтовые клиенты, — чувство завершенности и видимость мастерства.