Цитата из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

вы испытываете чувство, которое психологи называют реактивным сопротивлением, резкой реакцией на угрозу вашей автономии. Однако если просьба сопровождается уверением в свободе выбора, реактивное сопротивление не возникает.