Термин «психологическая защищенность» предложила Эми Эдмондсон, специалист по внутриорганизационному поведению из Гарварда. Выступая на конференции TEDx, Эдмондсон определила психологическую защищенность как «убеждение, что тебя никто не накажет и не унизит из-за того, что ты высказал идею, опасение, ошибочное мнение или задал вопрос» . Высказываться нетрудно, но если ты чувствуешь себя психологически незащищенным, то будешь держать свои опасения и идеи при себе.