Мы выяснили, что эпизодическое использование групповых чатов в определенных ситуациях имеет немалый смысл, — пишет Фрид у себя в посте. — Но гораздо меньше смысла в том, чтобы по умолчанию превращать чаты в основное средство общения в компании. Кусочек — да. Целый пирог — нет… Какие только беды не случаются, когда компания б льшую часть времени начинает мыслить в режиме “строчка за раз”».