Цитата из книги «Я говорю – меня слушают. Уроки практической риторики»

Еще раз говорю: побудить к действию — значит вызвать сильные эмоции. Поэтому перед тем, как начать говорить, вы должны спросить себя: зачем я открыл рот, с какой целью, чего хочу достичь, — и сконцентрироваться на одной задаче.