Лидер должен уметь вдохновить людей, показать им свет в конце тоннеля, придать нужный импульс любой работе. Как бы сильно вы ни сердились и как бы правы ни были, надо найти момент, чтобы человек (или команда) поняли: вы сердитесь, но верите в их возможности. Помните все лучшее, что связывает вас, и не ставьте под сомнение их профессиональные качества.