► Правило 5. В основе неэффективной коммуникации лежит...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Полный тренинг по развитию уверенности в себе»

► Правило 5. В основе неэффективной коммуникации лежит обмен описаниями друг друга. В основе эффективной коммуникации лежит осознавание собственной реакции, связанной с ней потребности и выбор действия или слов, наиболее эффективно удовлетворяющих эту потребность.
23 февраля 2014

Поделиться