Цитата из книги «Стратегии переговоров»

К: А что, вы всегда на 100 % соответствуете требованиям клиентов? ТП: Может быть и нет, но мы стараемся. Можете ли вы допустить, что наши 90 % соответствия равны 120 % соответствия других? (Изящный ответ на возражение в виде наводящего вопроса.)