Но иногда нам приходится задавать вопросы, которые могут вызвать у клиента ощущение психологического дискомфорта. Ну, к примеру, всем известный вопрос «С какой компанией вы сейчас работаете?» иногда чрезвычайно сложно (а иногда очень просто, но не об этом сейчас речь) задать без того, чтобы вызвать у клиента разные не нужные как нам, так и ему эмоции.