Клиент: «Это долго».
Продавец (один вариант на выбор):
• «Конечно, время – это важный ресурс».
• «Безусловно, хочется получить продукт как можно быстрее».
• «Да, большинство работает в условиях дефицита времени».
Как вы видите, продавец не соглашается с тем, что это долго, но говорит о важности времени.
К: «Мы работаем с другим поставщиком».
П (один вариант на выбор):
• «Конечно, стабильные отношения в бизнесе – это важный вопрос».
• «Разумеется, у каждого поставщика есть свои преимущества».
• «Безусловно, мы все существуем в условиях конкуренции».