Цитата из книги «Пособие начинающему капиталисту. 84 шага к успеху»

Когда они будут сформулированы, то это будет хорошо, очень хорошо по следующим причинам: – во-первых, сотрудники их заучат и будут работать по ним; – во-вторых, клиенты будут знать, как вы работаете для них.