√ Выполнять стандарты придется вашему персоналу. И вам не обойтись без правильной процедуры внедрения стандартов, при этом нужно подробно объяснить:
– зачем это все нужно;
– почему именно так работает;
– почему это будет хорошо для компании и для покупателей;
– почему это поможет персоналу в работе.