Цитата из книги «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации»

28. Используйте разумное сочетание твердости и готовности пойти на компромисс. Четко определите вашу итоговую цель. Чего вы хотите добиться и в чем убедить аудиторию? Чем вы готовы пожертвовать, а от каких принципов не собираетесь отступать во время полемики с собеседником? Собственно говоря, есть две стратегии — во-первых, проявлять твердость и хладнокровие, а во-вторых, готовность идти на компромисс и в некоторых вопросах демонстрировать мягкость и дипломатичность.