Цитата из книги «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации»

Это общая эмоциональность выступления, активная и разнообразная жестикуляция, громкость и сила голоса, богатое интонирование речи, близость и взаимодействие с аудиторией, постоянный визуальный контакт со слушателями.