Цитата из книги «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации»

22. Включайте ЭМОЦИИ, демонстрируйте вашу заинтересованность в обсуждаемом вопросе. История знает ораторов, которые, несмотря на объективно слабую позицию в аргументации, добивались своего и убеждали целые массы. В чем их секрет? Мне думается, что большую роль в таком успехе играет эмоциональная окраска речи. С научной точки зрения эмоции — это внешнее проявление реакции человека, отражающей значимость для него происходящего.