Цитата из книги «Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации»

Таким образом, держаться уверенно, стойко, твердо — это как минимум половина успеха при убеждении реципиента или аудитории. 18. Говорите на языке реципиента или аудитории.