процессе оценки информации аргументы и доводы могут быть интерпретированы. Вот представим простую ситуацию. Я иду покупать сотовый телефон. Спрашиваю продавца-консультанта, что мне лучше выбрать. Он указывает на конкретную модель. Спрашиваю: почему именно этот? Что я от него требую? Аргументов в пользу покупки данной модели. Не задумываясь, продавец называет «конкурентные преимущества»: телефон, во-первых, новый, во-вторых, многофункциональный, в-третьих, стильный. Итак, три аргумента: новый, многофункциональный, стильный. Как вы думаете, подействовали ли на меня данные доводы? Конечно же, нет. Опустим теорию продаж, тут куча ошибок: от отсутствия грамотного установления контакта до невыявленной потребности. Бог с ними. Рассмотрим данную ситуацию только