Устранить все объективные барьеры или перенести коммуникационную ситуацию в более удобный и благоприятный контекст.
Использовать максимально понятную собеседнику лексику во избежание семантических ошибок. Не стоит использовать сложную или профессиональную терминологию, если вы не уверены, что собеседник вас поймет (но даже при этом термины следует пояснять).
Заинтересовать собеседника темой