Цитата из книги «Быстрый или бедный»

Проблем у бизнеса много, но часто причина неудач кроется в том, что компании слишком концентрируются на операционных задачах, не думая о стратегии, или, наоборот, полностью уходят в стратегию, выпуская из-под контроля операционную составляющую. В обоих случаях бизнес умирает, поэтому очень важно найти баланс между тем, что компания делает здесь и сейчас, и действиями, направленными на долгосрочное развитие. При этом цели нужно ставить на три, пять и десять лет. Бизнес должен любые технологии рассматривать с прицелом на будущее, а не на решение текущих проблем. И если в стратегии нет таких технологий, значит, что-то нужно менять.