Цитата из книги «Система убеждения: Как влиять на людей с помощью психологии»

обращайтесь к человеку с запросом, когда тот держит что-то перед собой (например, набирает SMS), а дождитесь, пока он освободит руки и примет открытую позу (разомкнет руки).