Это может быть стабильный или неустойчивый жизненный стиль. Первая стадия кризиса возникает, когда звонящий находится в своем обычном состоянии. Если события внешней и внутренней жизни «накаляются», начинается кризис. Человек осознает, что проиграл или с чем-то не справился. Имея собственные привычные ресурсы, то есть используя известные модели поведения, он обращается за поддержкой к ним, к тому, чему доверяет. Это мы называем стадией ускорения событий