Цитата из книги «Практика телефонного консультирования»

Текущее обучение. Для консультантов вполне доступна возможность продолжения обучения в текущей образовательной программе. Как только Вы начнете приобретать опыт консультирования, обязательно возникнет необходимость повышения квалификации.