Для нас качество подготовки продавцов, вообще персонала, очень важно. Во-первых, в каждом магазине существует тренинг-менеджер, он координирует все обучение, в том числе внутренние тренинги, связанные с продажами, с системами, с сервисом. Какие-то продуктовые тренинги проводят наши специалисты, а какие-то – наши поставщики. Есть система дистанционного обучения через специальный информационный портал.