У меня есть совершенно четкое понимание: человек, который дал негативную обратную связь, на самом деле один из 100 оставшихся недовольными. Просто остальные 99 ничего не скажут: они молча встанут, уйдут из твоего магазина и забудут в него дорогу.
О проекте
О подписке