Цитаты из книги «Правила и табу менеджера»

Дейл Карнеги говорил, что на свете есть один-единственный способ заставить человека что-либо сделать: сделать так, чтобы он сам этого захотел.

Самый большой риск в жизни – не рисковать. Если боитесь неприятностей от реализации вашего плана, то подумайте, чего вы лишаетесь, не выполняя его.

Отдавайте должное малым победам и празднуйте их. Чем больше замечаются даже малые старания в нужном направлении, тем сильнее стимулируются работники.

Старайтесь сравнивать сотрудника не с другими, а с ним же, с его динамикой изменений.

Пусть награда станет неожиданностью.

Никогда не поощряйте работника, если он сделал меньше, чем был обязан.

Чаще хвалите подчиненных за работу, которую они сами считают наиболее значимой

самой правильной, грамотной и разумной для любого менеджера является позиция принимать ответственность за все отклонения на самого себя

Старайтесь стать «результатоголиком», а не «трудоголиком».

НЕЛЬЗЯ! 1. Давать людям «терять свое лицо». Эту потерю никто не прощает. 2. Обсуждать приказы вышестоящего начальника в беседах со своими подчиненными означает подрывать силу дисциплины. Это вам же обернется боком