В мелких стычках с подростками каждый играет свою роль. Родители добиваются выполнения правил и договоренностей, а дети бунтуют и огрызаются. Это нормальный порядок вещей, и это не портит наших отношений с детьми, потому что в таких мелких конфликтах дети прекрасно знают, что мы правы, а они — нет.
Но, даже в пылу ссоры и даже если вы правы, вы должны оставаться взрослым цивилизованным человеком. Как бы далеко ни зашел ваш конфликт, на мой взгляд, есть одно табу. Нельзя опускаться до обидных беспредметных обвинений. «Ты — балбес, каких свет не видывал!» «Ты пустышка и вертихвостка! У тебя одни шмотки на уме!» Это табу. Это — не критика и не воспитание. Это — оскорбление.